Fünf Phasen, meist nach rund vier Wochen live. Ihr Aufwand fällt vor allem in den ersten beiden an.
| Phasen | Erstgespräch · Analyse · Konzeption · Umsetzung · Betrieb |
| Zeit bis live | Rund vier Wochen · Zielwert SAITS, Stand 09.2026 |
| Kundenaufwand | Am Anfang: die Arbeit zeigen, echte Dokumente liefern |
01 Erstgespräch
Ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch, um den Prozess zu finden, der sich lohnt. Keine Vorbereitung nötig: Beschreiben Sie Ihre Woche und wohin die Zeit geht.
02 Analyse
Wir messen den Prozess, wie er heute läuft: wer ihn bearbeitet, wie oft, wie lange, wie viel Nacharbeit. Ihr Team investiert hier ein bis zwei Stunden.
03 Konzeption
Wir legen den Ablauf und die Freigabepunkte fest: was das System allein tut, was es vorschlägt, wer freigibt.
04 Umsetzung
Wir bauen und testen mit Ihren echten Dokumenten, nicht mit sauberen Beispielen. Projekte stocken hier, wenn die echten Dateien nie kommen.
05 Betrieb
Wir pflegen den Ablauf, während sich die Arbeit ändert. Formate und Vermieter wechseln. Einem Ablauf, den niemand pflegt, vertraut bald niemand mehr.
Wo Projekte langsamer werden
| Bereich | Woran es hängt | Warum |
|---|---|---|
| Zugang | Echte Dokumente | Saubere Beispiele verdecken genau die Fälle, auf die es ankommt |
| Entscheidungen | Die freigebende Person benennen | Die Konzeption schliesst erst, wenn jemand benannt ist |
| Systeme | Zugangsdaten für Schnittstellen | Meist die längste einzelne Wartezeit |
Vier Wochen, wenn die Dokumente echt sind. Das erste Gespräch dauert 30 Minuten und ist kostenlos. Wir sagen Ihnen, was die vier Wochen für Ihr Team bedeuten.